Analytique

Des chiffres qui veulent dire la même chose partout.

Un chiffre d’affaires qui change selon l’écran où on le lit ne sert à rien. Ici, chaque rapport lit le même grand livre.

Dans le détail

Ce que vous obtenez, et comment ça marche

Quatre rapports: Ventes, Produits, Clients et Trafic. Chacun s’exporte.
Un seul grand livre: Ventes brutes, moins les remises, moins les remboursements, égale ventes nettes. Les mêmes définitions du tableau de bord au relevé.
À l’heure de votre boutique: Les journées sont coupées à minuit dans votre fuseau, pas dans celui d’un serveur lointain.

Des comparaisons honnêtes: Une période en cours est comparée à la même durée écoulée de la période précédente, ou de l’année précédente.
Trafic et conversion: Visites, sources au premier contact, parcours d’achat, taux de conversion. Les robots sont exclus.
Un tableau de bord qui commence par l’action: À encaisser, à expédier, agenda du jour, alertes de stock, dernières commandes. Les courbes viennent après.

Qu’est-ce qu’un « nouveau client » ?

Un client dont la première commande payée tombe dans la période. Pas simplement quelqu’un qui a acheté pendant la période.

Les taxes sont-elles dans mes ventes ?

Non. Les ventes brutes s’entendent hors taxes, pour que vos chiffres restent comparables quel que soit le pays de livraison.

Puis-je sortir mes chiffres ?

Oui. Les rapports de ventes et de produits s’exportent, tout comme vos commandes et vos clients.

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