Une boutique pour vos produits et vos services
Votre façon de vendre, en ligne.
Créez votre boutique pour vendre des articles, des formations, des fichiers ou des prestations. Recevez vos commandes au même endroit, proposez Mobile Money ou la carte via Wajub et gardez WhatsApp pour échanger avec vos clients.
Aperçus du produit avec des données fictives.
- Gratuit, aussi longtemps que vous voulez
- Sans carte bancaire
- 30 commandes par mois avec le plan gratuit
- 0 % de commission Komerxe
Les questions de vos clients
Moins de suivi manuel entre deux ventes
Une commande dans une conversation, un paiement à vérifier, un fichier à envoyer ou un rendez-vous à confirmer : le suivi prend du temps quand les informations sont dispersées.
Komerxe rassemble votre catalogue, vos commandes et leur suivi. Vous choisissez comment vendre.
Sept types de produits
Des articles aux rendez-vous, un même catalogue
Pas besoin d’un site pour vos articles, d’un autre pour vos formations et d’un troisième pour vos rendez-vous. À prix fixe, à prix libre ou gratuit.
- Articles physiques
- Variantes, stock par emplacement, lots et dates de péremption.
- Fichiers numériques
- Livrés automatiquement après paiement, par lien sécurisé.
- Formations
- Vidéo, audio, texte. Progression suivie, leçons en aperçu gratuit.
- Licences logicielles
- Clés générées, activées et vérifiées par API.
- Rendez-vous
- Horaires, congés, rappel 24 h avant.
- Packs
- Regroupez, fixez le prix, l’économie s’affiche toute seule.
- Liens
- Mettez en vitrine ce que vous vendez ailleurs.
Marchandage
« Dernier prix ? »
Laissez votre boutique répondre.
Activez la négociation sur les produits de votre choix. En mode automatique, Komerxe répond aux offres dans les limites que vous fixez. En mode manuel ou mixte, vous pouvez intervenir depuis un e-mail.
- Un prix plancher défini par vous
- Le plancher tient compte de votre prix de revient. Il ne sort jamais du tableau de bord.
- Trois façons de négocier.
- Automatique, manuelle ou mixte. Ou un prix ferme, qui ne se discute pas. Pour toute la boutique ou produit par produit.
- Une offre valable 24 h
- Valable 24 h, pour la quantité convenue, utilisable une seule fois.
Encaisser et livrer
Vos paiements et vos options de livraison
- Mobile Money et carte
- Connectez votre compte Wajub. Les moyens de paiement disponibles dépendent de votre compte et des pays concernés.
- À la livraison, avec acompte
- Demandez une part en ligne et laissez le livreur encaisser le solde. Précisez vos conditions d’annulation au client avant la commande.
- Dans la monnaie de vos clients
- Le catalogue gère 152 devises. Le choix proposé au client dépend de son pays ; la disponibilité du paiement est à vérifier auprès de Wajub.
- Les zones que vous desservez
- Des zones par quartier, ville, région et pays, plus une pour le reste du monde. La plus précise l’emporte.
WhatsApp et relances
Des relances WhatsApp prêtes à envoyer
Pour une commande impayée, après une livraison ou pour reprendre contact, Komerxe prépare le message. Les e-mails sont envoyés automatiquement ; vous envoyez les messages WhatsApp depuis votre numéro.
Les rappels de paiement excluent les commandes à régler au livreur.
Votre boutique, à votre image
Prévisualisez votre boutique avant de publier
Un seul éditeur, un aperçu en direct. Rien n’arrive chez vos clients avant que vous cliquiez sur Publier. Essayez les couleurs dans cet aperçu interactif.
Brouillon enregistré
PublierPour qui
Une boutique adaptée à votre activité
- Boutiques et revendeursVendez en ligne avec le stock et la livraison de votre commerce.
- Vendeurs WhatsApp et InstagramPartagez un lien pour commander et payer, sans aller-retour.
- Formateurs et créateursVendez vos cours et e-books, avec un accès après paiement.
- Éditeurs de logicielsVendez vos licences et livrez les clés automatiquement.
- Coachs et prestatairesLaissez vos clients réserver un créneau et payer en ligne.
Et derrière le comptoirCommandes et retoursStock et lotsAnalytiqueÉquipe et sécuritéAPI et webhooks
Tarifs
Commencez avec 30 commandes par mois
Départ fait vendre, gratuitement. Boutique fait revenir vos clients et vendre plus, sous votre nom. Payé par 3, 6 ou 12 mois ; le comparatif détaille ce qui change.
- Départ
- 0 FCFA
- 30 commandes par mois
- Boutique
- 15 000 FCFA / mois
- 300 commandes par mois
- Pro
- 35 000 FCFA / mois
- 5 000 commandes par mois
- Business
- 95 000 FCFA / mois
- Commandes illimitées
Si votre abonnement expire, votre boutique revient au plan gratuit. Au-delà du quota de commandes, les paiements restent possibles. Pour préparer, expédier ou facturer les commandes supplémentaires, ajoutez une option ou changez de plan.
Questions fréquentes
Ce qu’on nous demande avant de se lancer
Est-ce vraiment gratuit ?
Oui. Le plan Départ est gratuit, aussi longtemps que vous voulez : 30 commandes par mois avec catalogue, marchandage et relances. Vous passez à un plan payant quand vos ventes le justifient.
Comment je reçois mon argent ?
Les paiements en ligne passent par Wajub et arrivent sur votre propre compte Wajub, que vous connectez à votre boutique depuis les réglages. Les frais, conditions et délais de retrait sont à vérifier auprès de Wajub avant votre première vente.
Mes clients n’ont pas d’e-mail. C’est un problème ?
Non. Un numéro de téléphone suffit pour commander un article. L’e-mail n’est demandé que pour recevoir un produit numérique, une formation ou une licence.
Puis-je vendre à des clients à l’étranger ?
Komerxe propose 152 devises pour votre catalogue. La disponibilité des paiements dépend de votre compte Wajub et des pays concernés. Pour les produits physiques, configurez uniquement les destinations que vos transporteurs desservent.
Je vends déjà sur WhatsApp. Qu’est-ce que ça change ?
Vous gardez WhatsApp pour parler à vos clients. Komerxe s’occupe du catalogue, du paiement, du stock et du suivi des commandes. Les messages WhatsApp sont préparés pour que vous les envoyiez depuis votre propre numéro.
Que se passe-t-il si je dépasse mon quota de commandes ?
Votre boutique reste en ligne et continue d’encaisser. Pour traiter les commandes au-delà du quota, ajoutez 100 commandes de plus (4 000 FCFA) ou changez de plan.
Créez votre boutique en ligne
Commencez avec le plan gratuit : ajoutez vos produits, configurez vos paiements et partagez votre boutique.